Rujukan Laman

Dasar Privasi aatoto di Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana aatoto mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data akaun anda di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data AkaunKukiRekod Log MasukWilayah Disokong
aatoto Dasar Privasi aatoto di Malaysia
SALURAN PRIVASI

Cara Hubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mahu tanya tentang data, kuki, atau tempoh simpanan, kami sediakan tiga saluran yang terus ke pasukan privasi. Setiap permintaan akan diteliti mengikut jenis maklumat dan mungkin memerlukan pengesahan identiti supaya perubahan tidak dibuat pada akaun yang salah. Kami akan beritahu langkah seterusnya dengan jelas, termasuk apa yang boleh dihantar dan apa yang perlu kekal disimpan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar e-mel untuk semak data yang kami simpan, tanya sebab simpanan, atau minta pembetulan butiran akaun. Kami akan jawab dengan arahan yang jelas dan langkah pengesahan jika perlu.

Sembang Dalam Akaun

Buka sembang dalam akaun apabila anda perlukan semakan cepat terhadap data log masuk, kuki, atau sejarah peranti. Kami akan terangkan apa yang boleh diubah dan apa yang perlu disimpan.

Borang Permintaan

Gunakan borang permintaan untuk soalan sensitif seperti salinan data, had simpanan, atau pembetulan maklumat peribadi. Jika undang-undang tempatan membenarkan, kami akan proses permintaan anda selepas pengesahan.

KAWALAN REKOD

Cara Kami Mengendalikan Data Anda

Kami tetapkan proses privasi supaya anda tahu apa yang dikumpul, siapa yang boleh melihatnya, dan bila maklumat itu akan disemak semula.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya mengambil butiran yang diperlukan untuk akaun, keselamatan, dan sokongan.

Kuki & Sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi anda, ingat bahasa pilihan, dan mengesan tingkah laku luar biasa.

Keselamatan Akaun

Kami gunakan langkah pengesahan apabila ada percubaan log masuk yang tidak biasa atau pertukaran peranti.

Tempoh Simpanan

Data disimpan hanya selagi perlu untuk operasi, pertikaian, sokongan, atau keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan

Jika nama, e-mel, atau butiran lain perlu dibetulkan, hantarkan permintaan melalui saluran sokongan.

Akses Terhad

Akses dalaman terhad kepada kakitangan yang memerlukan maklumat untuk menjalankan tugas mereka.

Soalan Umum Tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap timbul tentang cara kami memproses data, bila kami berkongsi maklumat, dan bagaimana anda boleh mengemukakan permintaan. Jika undang-undang tempatan membenarkan, kami akan bantu dengan semakan, pembetulan, dan penjelasan tentang tempoh simpanan. Jika sesuatu jawapan memerlukan pengesahan identiti, kami akan jelaskan langkahnya terlebih dahulu supaya permintaan anda bergerak dengan teratur.

Kami biasanya simpan butiran akaun, catatan log masuk, pilihan bahasa, dan data transaksi yang perlu untuk mengurus permintaan anda. Jika anda tidak melengkapkan medan tertentu, kami akan terangkan sama ada ia wajib atau pilihan.

Boleh, di wilayah yang disokong dan apabila undang-undang tempatan membenarkan. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian kami akan beritahu data apa yang boleh dihantar dan dalam bentuk yang sesuai.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, menyimpan pilihan asas, dan memahami jika halaman tertentu gagal dimuatkan. Ia juga membantu kami mengesan aktiviti yang luar biasa supaya akaun anda lebih terjaga.

Kami hanya berkongsi dengan penyedia yang membantu operasi, sokongan, keselamatan, atau pemprosesan yang perlu. Mereka hanya menerima maklumat yang diperlukan dan tertakluk kepada arahan kami tentang kerahsiaan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan, seperti pengendalian akaun, pertikaian, atau pematuhan undang-undang. Setelah tujuan itu tamat, kami mengehadkan akses atau memadam data yang tidak lagi diperlukan mengikut prosedur kami.

Hantar permintaan melalui e-mel atau sembang dalam akaun dengan butiran yang mahu diubah. Jika perlu, kami akan minta pengesahan tambahan supaya pembetulan dibuat pada rekod yang betul dan tepat.